Politique de rétractation

Le client dispose d'un droit de rétractation qu'il peut exercer, sans avoir à justifier de motifs, dans un délai de 3 jours francs à compter de la prise en compte de la commande. Lorsque ce délai expire un jour non ouvré ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Pour simplifier l'exercice du droit de rétractation, le Vendeur demande au Client de le prévenir par mail à l'adresse contact@martin-wanderscheid.fr

À cette occasion, le client précisera s'il désire un remboursement ou un avoir.

Retour
Les produits ne peuvent pas être renvoyés. Si le produit est endommagé, le client peut faire une demande de remboursement ou demander un renvoi du même produit.

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours, sur le même support que celui utilisé lors de l'achat, c'est-à-dire soit sur le compte bancaire du client soit sur son compte Paypal.